Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc liên quan đến tài khoản đều có thể xử lý ngay trong vài bước. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi hệ thống
nhận xác nhận từ ví điện tử. Với rút tiền, bước xác minh danh tính là bắt buộc — đây là quy trình bảo vệ tài khoản của bạn, không phải thủ tục phát sinh thêm. Nếu bạn chưa hoàn tất xác minh, hãy chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD và làm theo hướng dẫn trong phần tài khoản. Mọi thao tác
đều thực hiện được trên điện thoại mà không cần mở máy tính.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản